Términos del servicio

VISIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluyendo aquellos términos y condiciones y políticas adicionales referenciadas aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que sean navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver cambios. El uso continuo de o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir ningún gusano, virus o código de naturaleza destructiva.
Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluida la información de tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrado e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse a requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio, acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
a) Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo según nuestra Política de Reembolso: https://www.digitalbaytech.com/policies/refund-policy
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu computadora muestre los colores con precisión.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o Servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material adquirido u obtenido por ti cumplirá con tus expectativas, o que se corregirán errores en el Servicio.

A menos que se indique específicamente, los descuentos en precios se aplican al valor MSRP / Precio Minorista / Precio de comparación y no son acumulables con otras promociones o descuentos.

Promociones y Descuentos
Salvo indicación expresa en sentido contrario, las ofertas promocionales, descuentos, cupones o incentivos no podrán combinarse con otras ofertas, descuentos o promociones vigentes, incluyendo, sin carácter limitativo, rebajas aplicadas a productos en la categoría “Sale”, “Open Box” u otros productos con precio reducido. Por ejemplo, los descuentos por primera compra no se aplicarán sobre productos ya rebajados, salvo que expresamente se indique lo contrario en los términos de la promoción.

b) Promociones de Envío:

Al ofrecer ENVÍO GRATUITO, nos reservamos el derecho de seleccionar cualquier tipo de servicio de envío, independientemente de la opción seleccionada durante el proceso de pago.

SECCIÓN 6 - Productos Open Box
Los productos vendidos en nuestra categoría “Open Box” se ofrecen TAL CUAL, sin prueba ni inspección por parte de Digital Bay Tech, salvo que se indique explícitamente lo contrario en la descripción del producto. Estos productos pueden incluir devoluciones de clientes o unidades de exhibición. Todas las ventas de productos Open Box son finales, sin devoluciones ni cambios. Puede aplicar la garantía del fabricante si está disponible. Digital Bay Tech no realiza representaciones ni garantías sobre el funcionamiento, integridad o condición estética de los productos Open Box, salvo indicación expresa. Al comprar, aceptas recibir el producto en su condición actual sin posteriores reclamos o responsabilidad contra Digital Bay Tech. En caso de requerir servicio de garantía, todos los costos de envío hacia y desde el fabricante o centro de servicio serán responsabilidad del cliente.

SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de realizar cambios o cancelar un pedido, podemos intentar notificarte usando el correo electrónico y/o dirección de facturación/teléfono proporcionados al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de forma rápida tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.

Para más detalles, revisa nuestra Política de Reembolso: https://www.digitalbaytech.com/policies/refund-policy

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no monitoreamos ni tenemos control ni participación.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o se relacione con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es totalmente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos en los que estas herramientas son proporcionadas por el proveedor externo correspondiente.
En el futuro también podemos ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o su exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros.
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SECCIÓN 10 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES DE USUARIOS
Si, a nuestra solicitud, envías ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin nuestra solicitud envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra forma (en conjunto, 'comentarios'), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No estamos obligados (1) a mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) a pagar compensación por ningún comentario; o (3) a responder a ningún comentario.
Podemos, pero no estamos obligados, a monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra entera discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno u objetable de otro modo o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. También aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera la operación del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien distinto a ti, o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable por cualquier comentario que hagas y su precisión. No asumimos responsabilidad alguna por comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL
Tu envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí: https://www.digitalbaytech.com/policies/privacy-policy

SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o actualización especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se te prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice de cualquier manera que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.
Aceptas que de vez en cuando podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de uso del Servicio es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a través del Servicio (salvo que se indique expresamente por nosotros) se proporcionan 'tal cual' y 'según disponibilidad' para tu uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Digital Bay Tech, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de Servicios o licenciantes serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja del uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Digital Bay Tech y nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de Servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido o que surjan de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 17 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio exclusivo, incumples, o sospechamos que has incumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podemos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o parte de ellos).

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. Tu uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@digitalbaytech.com.

Otra información de contacto se encuentra en la página "Contáctanos".

Historial de revisiones
Versión 1.0 – Vigente desde el 1 de noviembre de 2022 (publicación inicial)
Versión 1.1 – Vigente desde el 27 de junio de 2025 (se agregó la Sección 6 “Productos Open Box” y responsabilidad de envío en caso de servicio de garantía)